Polityka prywatności i cookies – otosklep.com.pl

§1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
PH Przemysław Silbernagel

ul. 1 Maja 3/9,

63-100 Śrem, Polska

NIP: 7851684864

REGON: 363354892

E-mail: kontakt@otosklep.com.pl

Dane kontaktowe do spraw ochrony danych:
E-mail: kontakt@otosklep.com.pl

§2. Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu:

    • realizacji zamówienia i realizacji umowy sprzedaży, dostawy i płatności (podstawa: art. 6(1)(b) RODO),

    • wykonania obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych) (podstawa: art. 6(1)(c) RODO),

    • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem (podstawa: art. 6(1)(b) RODO),

    • marketingu i newslettera wyłącznie po wyrażeniu zgody (podstawa: art. 6(1)(a) RODO),

    • analiz statystycznych i optymalizacji działania sklepu – o ile użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa: art. 6(1)(a) RODO).

  2. Dane przetwarzane mogą obejmować:

    • imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy i faktury, numer telefonu,

    • dane z urządzenia i pliki cookies, o których mowa w §6.

  3. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niepodanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia uniemożliwia jego realizację.

§3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym odbiorcom:

  • operatorom płatności (np. Tpay),

  • przewoźnikom i firmom kurierskim,

  • podmiotom świadczącym usługi hostingowe, IT, księgowe lub marketingowe,

  • podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów.

§4. Okres przechowywania danych

Dane przetwarzane są:

  • przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i wykonania umowy,

  • przez czas wynikający z obowiązków prawnych (księgowe, podatkowe),

  • oraz – w przypadku zgód marketingowych i analitycznych – do czasu wycofania zgody.

§5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Masz prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,

  2. sprostowania danych,

  3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  4. ograniczenia przetwarzania,

  5. przenoszenia danych,

  6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  7. wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
    Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§6. Pliki cookies i podobne technologie

Czym są cookies?

Pliki cookies to krótkie dane zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika, które pomagają w działaniu serwisu, analizie ruchu oraz personalizacji treści i reklam.

Jakich cookies używamy?

  1. Niezbędne cookies – zapewniają funkcjonowanie strony i koszyka.

  2. Funkcjonalne cookies – zapamiętują preferencje użytkownika.

  3. Analityczne cookies – służą do analiz statystycznych i ulepszania sklepu.

  4. Marketingowe cookies – służą do celów reklamowych i remarketingu, o ile wyraziłeś zgodę.

Zgoda na cookies

Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest komunikat o cookies z możliwością wyboru kategorii plików.
Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza akceptację stosowanych cookies, o ile wcześniej zostały zaakceptowane zgodnie z wyborem w bannerze.

Zarządzanie cookies

Zgody można wycofać lub zmodyfikować w ustawieniach przeglądarki lub w narzędziu do zarządzania zgodami.

Szczegółowe informacje o cookies

Opcjonalnie możesz dostarczyć szczegóły (czasy przechowywania, identyfikatory), ale nie jest to obowiązek, o ile polityka jest prawdziwa i zgodna z faktycznym wykorzystaniem technologii.

§7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem. Dane są przechowywane w bezpiecznych systemach i dostęp do nich mają tylko upoważnione osoby.

§8. Linki zewnętrzne

Strona może zawierać linki do serwisów zewnętrznych. Administrator nie odpowiada za zasady ochrony danych stosowane przez te podmioty.

§9. Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana ze względu na zmiany prawne lub technologiczne. O zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na stronie.

§ 10. Narzędzia analityczne i marketingowe Google

Google Tag Manager

Administrator korzysta z narzędzia Google Tag Manager, które służy do zarządzania kodami i skryptami (tzw. tagami) wykorzystywanymi w Serwisie.

Google Tag Manager nie instaluje plików cookies samodzielnie oraz nie przetwarza danych osobowych użytkowników. Dane mogą być przetwarzane wyłącznie przez narzędzia uruchamiane za pośrednictwem Tag Managera, zgodnie z zasadami opisanymi poniżej.

Usługodawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Google Analytics

Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics w celu analizy statystyk odwiedzin Serwisu, poprawy jego funkcjonowania oraz optymalizacji treści i oferty.

Google Analytics wykorzystuje pliki cookies, które umożliwiają analizę sposobu korzystania z Serwisu przez użytkowników, w szczególności takich informacji jak:

  • odwiedzane podstrony,

  • czas spędzony w Serwisie,

  • źródło wejścia,

  • typ urządzenia i przeglądarki.

Dane te nie służą do bezpośredniej identyfikacji użytkownika i są przetwarzane wyłącznie w celach statystycznych.

Przetwarzanie danych w ramach Google Analytics odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody użytkownika za pośrednictwem banera cookies.

Usługodawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Polityka prywatności Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Użytkownik może również zablokować działanie Google Analytics poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki lub narzędzia Google:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Ads

Administrator korzysta z narzędzia Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych oraz pomiaru ich skuteczności.

W ramach Google Ads mogą być wykorzystywane pliki cookies umożliwiające:

  • mierzenie skuteczności reklam,

  • analizę konwersji,

  • wyświetlanie reklam dopasowanych do treści przeglądanych przez użytkownika.

Pliki cookies Google Ads nie zawierają bezpośrednich danych osobowych, a identyfikują przeglądarkę i urządzenie użytkownika.

Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody użytkownika, wyrażonej poprzez ustawienia cookies.

Usługodawca: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Polityka prywatności Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Zarządzanie personalizacją reklam Google:
https://myadcenter.google.com/

Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych w ramach narzędzi analitycznych i marketingowych odbywa się na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę poprzez zmianę ustawień cookies lub konfigurację przeglądarki, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

Przekazywanie danych poza UE

Dane przetwarzane w ramach narzędzi Google mogą być przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie:

  • decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony danych (EU–US Data Privacy Framework)
    lub

  • standardowych klauzul umownych (SCC), zgodnie z RODO.